Incident partenaire gérant la sécurité des accès internet

Bonjour,
Le contexte est actuellement impacté par un incident sur le(s) service(s) :
l’incident impactant les performances d’accès sur les infrastructures de de leur partenaire qui gère la sécurité des accès à internet.
Symptôme(s) :
pas identifié
Date de début :
16/06/25 : 11h57
Date de rétablissement (si connue) :

Utilisateur(s) concerné(s) :
Tous
Consigne(s) :
pas identifiée
N° ticket(s) :
pas de ticket pour le moment
Message drapeau mis en place : oui
Message drapeau :
Service Desk des Laboratoires Expanscience bonjour. Nous rencontrons actuellement des dysfonctionnements impactant les performances d’accès sur les infrastructures de notre partenaire gérant la sécurité des accès à internet. Cet incident est en cours de résolution par nos services. Pour toute autre demande, veuillez ne pas quitter, un technicien va prendre en compte votre appel
Groupe(s) en charge :
Sécurité
Information(s) complémentaire(s) :

Cordialement,
Votre centre de service